2010年6月1日 17:03 来源:中国金融网
最近,工商银行扬州分行按照省分行的工作部署和要求,在全辖深入开展“争创合规网点,争当合规柜员”活动。该行加强了活动的组织领导,落实具体措施和责任,注重各项主题活动的有机结合,切实推进该项活动取得实效。
一、加强领导,精心部署。该行成立了活动领导小组,组织召开了活动领导小组、各行各部门主要负责人、全辖54个网点负责人会议,对这项活动进行了专门的部署。并结合实际制订了活动方案及考核办法。考核内容涉及会计凭证要素管理、现金业务、反洗钱、账户管理、票据业务、汇划业务、国库业务、电子银行业务、个人金融业务、银行卡业务、安全保卫、案件防范、文明服务。要求达到星级的营业网点无案件、事故和经济损失等风险事件,无上级行及外部监管部门监督检查发现的违规问题;全体员工无违规违章操作行为,无违规积分系统扣分,无责任性服务投诉。
二、加强联动,整体推动。该项活动开展以来,该行各相关部门发挥整体联动作用,监察室、内控合规部坚持发挥牵头协调作用,监察室进行注重发挥执法监察的作用,内控合规部充分运用好违规记分考核系统进行记分考核,运行管理部、文明办坚持按月对网点进行全方面的检查,风险监控中心每日进行风险监测,并定期向活动小组报告工作中存在的问题。并协调解决重点及难点问题。市分行内控委认真落实提案制度,及时解决各部门及各支行制度执行中存在的问题,协调解决服务客户和内控管理中的矛盾,不断优化流程,创新制度,提升我行的服务形象,推了“双合”活动向纵深方向发展。
三、注重结合,力求实效。在活动中,该行注重与“服务价值年”、“内控案防学习月”、“学规章、促发展”等主题活动进行有机结合。并分层开展了合规经营承诺活动。对各部门各支行副科职以上69人干部全面签订了以廉洁从业及合规经营为主要内容的“十不承诺”,对235名客户经理人及54名网点负责人开展了以客户经理禁止性规定及“六禁止”为主要内容的承诺活动。各行、各部门对全员层层签订了合规经营承诺书。通过开展承诺活动,进一步规范了从业人员特别是管理层面及客户经理的廉洁从业行为。同时对各网点负责人进行了脱产培训,开展了内控案防知识、岗位技能及新业务知识的培训,进一步增强全员合规经营意识,不断提升“双合”活动的实效。