2009年10月27日 16点6分  来源：中国金融网 

     日前，工行呼伦贝尔鄂伦春旗支行针对2009年前九个月电子银行发展中存在的问题和当前电子银行工作中面临的困难和同业竞争的压力，认真部署工作，进一步增强加快电子银行发展的信心，以实际行动在各自岗位多贡献、创佳绩。

　　——深入推进电子银行业务区域协调发展。围绕“抓数量、提质量、补短版、做亮点、增效益、防风险”目标，不断扩大电子银行业务规模和业务质量，推动电子银行各项业务均衡协调发展。

　　——加强售后服务和支持工作。抓好季节性电子银行业务市场营销、客户宣传回访和售后服务支持工作，积极开展睡眠客户唤醒工作，持续提高电子银行市场覆盖率和动户率。

　　——强化效益观念，提高电子银行盈利能力和综合贡献度。围绕提高电子银行客户质量、增加交易量、拓宽电子银行代理业务渠道、提高离柜率，努力增加电子银行中间业务收入，提高综合贡献度。

　　——认真抓好个人网银和（WAP）手机银行等新产品营销推广工作，积极推进高、中、低端客户个性化差别服务，不断提高客户的电子银行产品覆盖率和离柜率。

　　——继续抓好全行员工电子银行新业务再培训工作，不断提高员工业务技能，扩大新产品应用范围，提高对内、对外营销和宣传效果。

　　——加强内控管理和反洗钱工作，防范案件发生。认真做好电子银行业务重要事项检查后续整改和电子银行反洗钱业务日常监测工作，按季完成电子银行业务专项检查，防范和化解业务风险。