发布时间： 2010/11/30   来源： 金华晚报

     前天是中国银行业公众教育服务日，我市金融业举行了盛大的宣传活动。本报梳理出公众最常碰到的金融安全防范及金融产品使用方法，让市民对金融产品及安全范畴多几分了解，从而更好地享受金融生活。

    本报讯（记者方令航）前天是中国银行业公众教育服务日，我市金融业举行了盛大的宣传活动。享受和谐金融生活，市民最关心什么热点？记者了解到：信用卡、网上银行、防金融诈骗是我市城乡居民最关心的金融消费热点。

    由中国银监会公众教育服务中心主办、中国银行业协会协办、全国范围银行业金融机构广泛参与的银行业公众教育服务日活动，最根本的宗旨就是引导公众如何规避金融使用过程中可能出现的陷阱，同时也指导公众金融产品的使用方法，为此金华银监分局局长章银根特别感谢本报，梳理出公众最常碰到的金融安全防范及金融产品使用方法，通过这样的梳理，让市民对金融产品及安全范畴多几分了解，从而更好地享受金融生活。

安全使用信用卡

    信用卡已经深入千家万户，拿到信用卡应该马上在卡片背面签名栏上签名。保护好个人身份信息，不由他人代办信用卡业务，不向他人出借身份证件及信用卡。妥善保管交易密码。不要向任何人（包括银行工作人员和警察）透露密码，输入密码时，应注意用手和身体进行遮挡。在签购单上签名前，认真核对刷卡金额。不要随意丢弃有个人信息的书面材料或刷卡单据。妥善保管信用卡卡片。勿将信用卡借给他人使用；刷卡消费时不要让卡片离开视线所及范围；对于收银员交回的卡片，应确认是否确为本人卡片。信用卡和身份证件分开保管。防止卡片被盗刷。如对任何一笔信用卡交易有疑问，应及时向银行客服中心查询。如对交易提醒短信有疑问，应及时向银行客服中心反馈；如发现卡片丢失或被盗，应马上联系发卡行并办理挂失手续。警惕电话、手机短信及网络诈骗。切记不要将个人信用卡卡号、有效期、密码、卡片背面签名栏末三位数字等非常重要的信息透露给他人；不要登录不明支付平台，谨防虚假支付网站；不要回复可疑电子邮件或提供个人账户信息。切勿使用信用卡进行套现等交易。POS机刷卡套现或网络交易套现一经发现，银行将会对相关信用卡采取降低额度、冻结等措施，并会影响个人信用记录，情节严重的，还可能导致法律后果。

使用网银有“条件”

    前天的人民广场现场咨询中，很多市民前来了解使用网银的相关政策，其中很多储户希望开通网银方便网络购物。市民小李说他已经借用同事的网银账号买了不少东西，性价比非常突出，但是他对网银的安全性还有疑虑，银行人员给他详细介绍了网银的可靠性和安全措施：使用安全的电脑操作，尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行，用于登录网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。选择正确的网址登录：通过正确的网址访问银行网站，尽量不要通过其他网站链接进行访问，以防登录“钓鱼网站”。保管好密码等个人身份信息，不要将用户名、密码等个人身份识别信息透露给其他人，建议不定期地修改网上银行相关密码。养成良好的操作习惯：操作完毕后或暂离机器时，及时退出网上银行，并立即从计算机上拔下移动证书。妥善保管移动证书或动态令牌等认证工具。树立正确的安全意识：及时关注账户变动情况，对异常状态提高警惕。若在使用网上银行过程中遇到问题，及时致电银行客户服务中心咨询。

防范针对银行卡的诈骗

    来自婺城区白龙桥镇的于宽松，经常接收到催款短消息，说他已经消费欠款请即刻与银行、公安部门确认，这样的短消息，在农村市场还有不少人被“惊吓”。银行卡电话、短信诈骗的主要内容是利用手机短信或电话方式，假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露，诱使持卡人拨打电话、短信中指定的电话号码后，诈骗分子以银行或银联工作人员的名义，进一步谎称持卡人的卡发生了交易，并称其银行卡可能被伪造并使用，诱骗持卡人在自动取款机（ATM）上进行相关操作，从而将卡内资金在持卡人不知情的情况下转入不法分子提供的账户内。近期出现的新手法是将原来谎称“消费转账”变成谎称“退还汽车购置税”、“涉嫌套现、洗黑钱，请速与×××联系，否则将承担全部法律责任”等形式。

    持卡人收到可疑电话、短信后，应主动通过发卡银行或中国银联客服电话进行查证核实。未经查证核实前，请不要与短信提供的电话联系。对查实的诈骗短信，应及时通过发卡银行、中国银联或拨打110举报。为了防止卡上资金被盗，建议开通卡账户的短信通知功能。