2011年08月16日 15:20　

    8月8日下午，湛江工行赤坎支行新华支行成功截堵了一起涉案金额16000元的电话诈骗，确保了客户资金安全。

    当天下午4点30分左右，一位神色慌张的大叔走进该网点要求汇款。柜员检查他汇款单时，发现客户漏填汇款用途，要求他填写完整。这时，客户开始慌张起来，不停地走到大门口打电话询问。当他再来柜台将汇款用途填写完整时，柜员见他神色不对，就顺口问他：“请问你认不认识对方？”

    然而面对该员工的询问，客户情绪却显得不安，在营业大厅吵闹，若不及时给他汇款，就投诉该柜员。客户嚷嚷的声音引来众人的目光，营业经理和理财经理于是纷纷走过来向柜员了解情况，并劝解客户。在众人询问下，这位客户才慢吞吞地说出了整件事的原由。原来，当天下午3点多钟，他在家里接到了一个从“国家安全局”打来的电话，说他的账户已经被列入了反洗钱监控的范围，要求他汇16000元到指定的账户上，从而确保资金安全。客户听后信以为真，于是匆匆忙忙赶到工行网点汇款。

    在了解整件事的来龙去脉后，网点工作人员已经可以确定这是一起电话诈骗，于是帮客户打电话给对方，但对方已关机。这时客户如梦初醒，知道自己被骗，连声向工作人员道谢。