2011-08-12 22:21:20 燕赵都市网 www.yzdsb.com.cn

　　燕赵都市网讯（记者王丽）电信运营商不准在“交话费赠手机”等各类活动中销售不合格商品；不准强行为消费者订制信息服务或办理宽带强制捆绑手机；不准为黑网吧提供网络接入服务。12日，沧州市工商局召开电信运营商行政指导会议，对移动沧州分公司、联通沧州分公司、电信沧州分公司等三家电信公共企业发出“十不准”的行政告诫书。

　　沧州市工商局有关负责人表示，今后两个月，该局将在全市范围内开展电信服务领域专项执法行动，根据“十不准”的内容，严查欺诈消费者、强制消费、霸王条款等“十种”违法行为。其中，向消费者多收费用或滥收费用、借机销售不合格商品，情节严重可吊销营业执照；为“黑网吧”提供网络接入服务最高可罚款50万元。

　　据了解，“十项”告诫的具体内容包括：电信运营商不得擅自变更收费方式和收费标准，向消费者多收费用或滥收费用；电信运营商不准在“交话费赠手机”等各类活动中，借机销售不合格商品；电信运营商与消费者采用格式条款订立合同的，不得在格式条款中设置“霸王条款”；电信运营商不得未经消费者同意，强行为消费者订制信息服务或办理宽带强制捆绑手机等；电信运营商不得在各类促销活动中，夸大优惠幅度，以虚假宣传误导消费者，造成消费者误解；电信运营商不得漠视拖延处理消费者投诉，对消费者反映投诉的问题搪塞、敷衍；电信运营商不得为扩大市场份额实施商业贿赂；电信运营商在经营活动中，进行抽奖式的有奖销售，最高资金额不准超过5000元；电信运营商在经营活动中，不准采取欺骗性有奖销售行为；电信运营商应积极配合工商部门对“黑网吧”的查处取缔工作，停止对“黑网吧”的网络接入服务。